Handelsbetingelser

Handelsbetingelser hos Vaskekonerne A/S

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på vaskekonernerengoeringsprodukter.dk, som ejes og drives af Vaskekonerne A/S (CVR nr. 40444122).

Ved at gennemføre et køb accepterer du nedenstående handelsbetingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

Vaskekonerne A/S
CVR: 40444122

Formervangen 28
2600 Glostrup
Danmark

Telefon: 20 419 419

E-mail: salg@vaskekonerne.dk

2. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms.

Priserne er gældende på bestillingstidspunktet. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, afgiftsændringer, valutaændringer, udsolgte varer samt force majeure.

Eventuelle rabatkoder og kampagnetilbud kan ikke kombineres, medmindre andet er angivet.

3. Betaling

Vi tilbyder sikker betaling med:

Dankort
Visa
Visa/Dankort
Mastercard
MobilePay
Apple Pay
Google Pay

Betalingen trækkes først fra din konto, når ordren afsendes.

Alle betalinger håndteres via en sikker og krypteret forbindelse.

4. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark med GLS.

Normal leveringstid er 1-2 hverdage fra afsendelse, medmindre andet er oplyst på det enkelte produkt.

Fragtpriser:

Pakkeshop: 39 kr.
Privat- og erhvervsadresse: 59 kr.
Fri fragt ved køb over 499 kr.

Hvis enkelte varer er midlertidigt udsolgt eller forsinkede, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

5. Reklamationsret

Når du handler som forbruger hos Vaskekonerne A/S, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, som var til stede ved levering.

Reklamationsretten dækker ikke skader eller fejl, der skyldes:

forkert anvendelse
forkert opbevaring
manglende vedligeholdelse
almindeligt slid
uheld eller misligholdelse

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på salg@vaskekonerne.dk og gerne vedhæfte billeder af fejlen. Dette hjælper os med at behandle sagen hurtigere.

6. Fortrydelsesret og returnering

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret.

Læs mere om betingelser, fremgangsmåde og eventuelle omkostninger på vores separate side Retur og fortrydelse.

7. Ansvarsbegrænsning

Vaskekonerne A/S kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig dansk lovgivning.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, leveringsforsinkelser hos vores leverandører, tekniske fejl samt force majeure, herunder strejker, naturkatastrofer, pandemier, myndighedsindgreb eller andre forhold uden for vores kontrol.

8. Personoplysninger

Når du handler hos os, behandler vi dine personoplysninger for at kunne gennemføre og levere din ordre.

Læs mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger, i vores Persondatapolitik.

9. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over dit køb, er du altid velkommen til først at kontakte os, så vi kan finde en løsning.

E-mail: salg@vaskekonerne.dk

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

Læs mere på www.naevneneshus.dk.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser eller dit køb, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vaskekonerne A/S

Telefon: 20 419 419

E-mail: salg@vaskekonerne.dk